Cientos de adultos mayores que tienen que sustituir sus tarjetas bancarias por una del Banco de Bienestar, reportaron esperar hasta 4 horas en fila para ser atendidos.
El operativo de la sustitución de la cuenta bancaria se realiza desde el 3 de mayo en el monumento a Benito Juárez en el centro de la ciudad.
Sin embargo beneficiarios de la pensión al adulto mayor reportaron tiempos de espera de hasta 4 horas, de pie, formados en filas bajo el sol con una temperatura de 30 grados centígrados al mediodía.
“Mi papá tiene 94 años y tenía cita las 10:00 de la mañana. Ya tenemos dos horas en la fila, sin baños, en el sol. Esto es un maltrato”, comentó la hija de un beneficiario del programa.
Otra persona dijo que su familiar tenían en fila desde las 7:00 de la mañana y no era atendido a las 12:00.
En el lugar hay una fila de adultos mayores que supera los 200 lugares, la mayoría de la fila se hace sin sombra.
Tampoco hay baños o bebederos habilitados para cientos de adultos mayores de 65 años de edad.
El operador terminará hasta el 26 de mayo.