El gigante del streaming Netflix Inc inició el martes su plan de medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas en Estados Unidos, alertando a los usuarios que sus cuentas no pueden compartirse gratuitamente con personas ajenas a sus hogares.
El pionero del streaming de video ha estado buscando nuevas formas de ganar dinero ante las señales de saturación del mercado, con esfuerzos que incluyen la represión de las contraseñas y un nuevo servicio con publicidad.
La empresa informó que estaba enviando correos electrónicos a los clientes que han estado compartiendo contraseñas para decirles que pueden añadir un miembro adicional fuera de sus hogares por ocho dólares al mes.
También pueden transferir el perfil de una persona para que el usuario conserve su historial de visitas y recomendaciones.
Las personas de un mismo hogar podrán seguir compartiendo la misma cuenta de Netflix y podrán utilizarla en varios dispositivos cuando viajen, explica la empresa en una entrada de su blog.
Netflix anunció el año pasado que iba a limitar el uso compartido de contraseñas y ya había probado varios enfoques en algunos mercados.
En julio de 2022, la plataforma informó que de abril a junio perdió 970 mil suscriptores, evitando el peor escenario proyectado por la empresa, pero ofreció una previsión por debajo de las expectativas de Wall Street para el siguiente trimestre.
La empresa de streaming había advertido en abril de 2022 que esperaba perder 2 millones de clientes en dicho trimestre, conmocionando a Wall Street y planteando dudas sobre sus perspectivas de crecimiento a largo plazo.
Si bien las deserciones del segundo trimestre no fueron tan pronunciadas como se esperaba, Netflix estimó en ese entonces que sus nuevas incorporaciones de clientes entre julio y septiembre de 2022 ascenderían a un millón. Wall Street esperaba 1.84 millones, según analistas encuestados por Refinitiv.